Une question sur votre code IPTV, une commande ou la configuration de votre application ? Notre équipe francophone répond 24 h/24 sur WhatsApp et par e-mail – en général en quelques minutes, la nuit et le week-end aussi.
Choisissez le canal que vous préférez. Pour l'aide la plus rapide, nous recommandons WhatsApp – nous pouvons vous envoyer directement votre code ou le bon tutoriel.
✔ Francophone & sympathique · ✔ Installation pas à pas · ✔ Résolution rapide des problèmes · ✔ Pas de file d'attente, pas de numéro de ticket.
Remplissez rapidement – WhatsApp s'ouvre avec votre message.
Notre équipe support répond chaque jour à des centaines de messages sur le code IPTV. Voici les quatre sujets les plus fréquents – et ce que vous pouvez attendre de nous.
Vous ne savez pas quelle offre choisir ? Dites-nous sur combien d'appareils vous voulez regarder et quelles chaînes ou compétitions comptent pour vous. Nous vous recommandons Standard, Pro ou Pro Max et activons votre code après paiement, en cinq minutes en général.
L'installation ne marche pas du premier coup ? Indiquez-nous l'appareil et l'application. Vous recevez le tutoriel adapté en français – et si vous le souhaitez, nous vous accompagnons pas à pas sur WhatsApp jusqu'à la première chaîne.
Une chaîne bloque ou la liste ne charge pas ? Écrivez-nous quelle chaîne et quel appareil. C'est souvent le cache, une application obsolète ou une route serveur – nous réglons ça presque toujours en quelques minutes. Nos serveurs tournent à 99,9 % de disponibilité.
Vous voulez vendre des codes IPTV vous-même ? Notre équipe revendeur vous explique le système de crédits, quel panel correspond à votre nombre de clients et comment fixer votre marge. Jetez d'abord un œil à la page revendeur.
Nous travaillons volontairement sans hotline ni système de tickets. Toutes les demandes passent par WhatsApp et e-mail, si bien que vous échangez directement avec un conseiller qui a immédiatement votre dossier sous les yeux. En pratique, vous obtenez sur WhatsApp une réponse en cinq minutes en général, le soir et le week-end aussi. Les e-mails sont traités en quelques heures, au plus tard le jour ouvré suivant lors des grands événements sportifs.
Notre équipe parle français et connaît la situation en France, en Belgique et en Suisse – des réglages de la Freebox ou de la Livebox aux menus des téléviseurs Samsung et LG. Enregistrez le numéro +44 7490 301516 dans votre téléphone : vous nous retrouverez tout de suite pour un renouvellement ou une question.
Vous n'avez pas encore de code et voulez d'abord vérifier que tout fonctionne sur votre appareil ? Demandez un essai gratuit – sans donnée bancaire. Si ça vous plaît, choisissez tranquillement une offre sur la page d'achat. Les réponses aux questions les plus fréquentes sur les appareils, le débit, le paiement et la garantie sont dans la FAQ.
Écrivez-nous sur WhatsApp – réponse en cinq minutes en moyenne, 24 heures sur 24.
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